Agent Builder & Automation Workflows

Mental Model

Agent yang baik bukan sekadar model AI yang diberi tool. Agent yang baik punya:

• tujuan jelas
• input dan output terstruktur
• tool yang dibatasi
• state atau memori yang relevan
• guardrail dan escalation rule
• evaluasi hasil

Workflow 1 - Agent Design Brief

Rancang agent untuk workflow berikut:

Tujuan agent:
User utama:
Input yang diterima:
Output yang dihasilkan:
Tools yang boleh dipakai:
Data yang tidak boleh disentuh:
Risiko utama:
Kapan agent harus berhenti dan bertanya:

Buat:
1. Agent role
2. Step-by-step workflow
3. Tool access matrix
4. Guardrails
5. Evaluation checklist

Workflow 2 - Tool Access Matrix

Tool	Boleh Dipakai Untuk	Tidak Boleh Untuk	Approval
Email	Draft, search, summarize	Send tanpa konfirmasi	Human approval
Calendar	Cek jadwal, draft slot	Cancel/reschedule tanpa approval	Human approval
Drive	Baca file relevan	Akses folder sensitif tanpa scope	Scoped access
Database	Query read-only	Mutasi data tanpa approval	Admin approval

Workflow 3 - Evaluation Checklist

EVALUASI AGENT:
[ ] Output sesuai tujuan?
[ ] Tool yang dipakai memang perlu?
[ ] Tidak ada akses data berlebihan?
[ ] Agent berhenti saat confidence rendah?
[ ] Ada audit trail?
[ ] Ada fallback ke manusia?
[ ] Bisa diuji dengan 5 skenario edge case?

Workflow 4 - Human-in-the-Loop Rule

Agent harus meminta konfirmasi manusia jika:

• akan mengirim pesan keluar
• akan mengubah data
• akan menghapus file
• menemukan konflik instruksi
• confidence rendah
• keputusan berdampak hukum, finansial, reputasi, atau operasional besar

Prompt Builder

Kamu adalah agent workflow architect.
Bantu saya merancang agent untuk [workflow].

Batasi desain pada:
- tool yang benar-benar dibutuhkan
- data minimum yang perlu diakses
- approval point sebelum aksi eksternal
- audit trail untuk setiap keputusan

Output:
1. Agent objective
2. Tool list
3. State/memory yang diperlukan
4. Guardrails
5. Escalation rules
6. Test scenarios

Navigasi

• Lihat juga: Skills & CLAUDE.md | Developer Workflows | Decision Matrix