Business & Operations Workflows

Paket ini membantu founder, operator, sales, marketing, dan customer service membuat pekerjaan bisnis lebih cepat, rapi, dan konsisten.

---

Use Case Utama

Area	Output yang Bisa Dibantu AI
Sales	Follow-up message, objection handling, proposal outline
Marketing	Content plan, campaign brief, landing page copy
Customer service	Response template, complaint handling, escalation script
Operations	SOP, checklist, handover note, meeting summary
Strategy	Competitor brief, SWOT, decision memo
Admin bisnis	Template email, laporan mingguan, tracker manual

---

Workflow 1 - Proposal dan Follow-Up Sales

Kamu adalah business development assistant.

Konteks:
- Produk/jasa:
- Calon klien:
- Masalah utama klien:
- Value proposition:
- Harga/paket:
- Tahap percakapan saat ini:

Tugas:
1. Buat outline proposal singkat.
2. Buat pesan follow-up WhatsApp/email.
3. Buat daftar objection yang mungkin muncul.
4. Buat jawaban untuk setiap objection.

Gunakan bahasa Indonesia profesional, jelas, dan tidak berlebihan.

---

Workflow 2 - SOP Operasional

Bantu susun SOP untuk proses berikut:

Nama proses:
Tujuan:
Tim yang terlibat:
Input:
Output:
Tools:
Masalah yang sering terjadi:

Output:
- Tujuan SOP
- Scope
- Langkah kerja
- Checklist sebelum/sesudah
- Risiko dan mitigasi
- Owner proses

---

Workflow 3 - Customer Complaint Handling

Susun response untuk komplain pelanggan berikut:

Situasi:
Keluhan pelanggan:
Riwayat transaksi:
Kebijakan perusahaan:
Batas yang tidak boleh dijanjikan:

Output:
1. Response empatik versi WhatsApp.
2. Response formal versi email.
3. Checklist investigasi internal.
4. Opsi penyelesaian yang aman.
5. Hal yang harus dieskalasikan ke owner/manager.

---

Batasan Penting

AI membantu menyusun draft dan struktur. Klaim marketing, angka finansial, janji layanan, diskon, dan konsekuensi kontraktual harus tetap dicek oleh owner, finance, legal, atau pihak yang berwenang.

---

Navigasi

• Lihat juga: HR & Human Capital | Prompt Library | Quality Control