AI Workflow 101: Claude Edition

Mode Gelap

Memuat...

Kebijakan Refund ​

Terakhir diperbarui: 6 Mei 2026

Kebijakan ini dibuat agar pembelian akses digital AI Workflow 101: Claude Edition tetap jelas dan adil.

Prinsip Umum ​

AI Workflow 101: Claude Edition adalah produk digital berbasis akses konten. Karena materi dapat langsung dibaca, digunakan, atau disalin setelah akses aktif, refund tidak selalu dapat diberikan setelah akses dibuka. Namun, permintaan yang wajar tetap akan ditinjau.

Refund Dapat Dipertimbangkan Jika ​

  • pembayaran dobel atau salah nominal
  • akses belum berhasil diaktifkan setelah pembayaran terverifikasi
  • pembeli salah memilih paket dan segera menghubungi dukungan sebelum memakai akses secara signifikan
  • ada kendala teknis yang membuat produk tidak dapat diakses setelah dibantu dukungan
  • terjadi kesalahan aktivasi dari sisi admin

Refund Umumnya Tidak Berlaku Jika ​

  • akses sudah aktif dan materi sudah digunakan secara signifikan
  • pembeli berubah pikiran setelah mengakses konten
  • pembeli membagikan akun kepada pihak lain
  • pembeli melanggar Ketentuan Penggunaan
  • permintaan refund diajukan terlalu lama setelah pembelian
  • klaim refund didasarkan pada ekspektasi bahwa AI akan selalu memberikan output sempurna atau menggantikan nasihat profesional

Batas Waktu Pengajuan ​

Untuk Early Access Program, permintaan refund sebaiknya diajukan maksimal 3 hari setelah pembayaran. Permintaan setelah periode tersebut dapat ditinjau secara case-by-case.

Cara Mengajukan Refund ​

Hubungi dukungan melalui halaman Kontak dan sertakan:

  • email akun
  • paket yang dibeli
  • tanggal pembayaran
  • bukti pembayaran
  • alasan refund

Pembayaran Duplikat ​

Jika terjadi pembayaran duplikat yang dapat diverifikasi, dukungan dapat memproses refund, mengubah paket, atau memperpanjang durasi akses sesuai kesepakatan.

Penyesuaian Paket ​

Jika masalahnya hanya salah paket, Smart Edukasi dapat menawarkan penyesuaian paket, upgrade, downgrade, atau perpanjangan durasi sebagai alternatif refund.

Kebijakan ini bukan nasihat hukum. Ketentuan dapat diperbarui saat payment gateway otomatis atau sistem subscription baru tersedia.

AI Workflow 101: Claude Edition merupakan materi pembelajaran independen yang disusun untuk membantu pengguna memahami dan menerapkan workflow AI dalam pekerjaan profesional. Website ini tidak berafiliasi, tidak disponsori, tidak didukung, dan tidak terhubung secara resmi dengan Anthropic PBC. Claude merupakan produk dan/atau merek milik Anthropic PBC. Seluruh materi disediakan untuk tujuan edukatif dan tidak menggantikan nasihat profesional, termasuk nasihat hukum, keuangan, teknis, medis, atau keputusan bisnis strategis.